Facebook Shop和Facebook Marketplace都是可以让facebook用户售卖商品的平台，这两者有什么区分？在facebook上开网店要使用那一个平台更好？又要如何开通使用？这篇文章都会一一告知你！
一、 Facebook Shop
Facebook sho p 主要是给商家使用。常 用 faceboo k 的人 对 FB sho p 应该不是特别陌生，在各大品牌的粉丝专页会有一个商店专区，这 是 faceboo k 针对粉丝专页 在 201 5 年推出的功能，只要 在 facebook 商店上打造一个属于你的网店，世界各地的人都可以通 过 faceboo k 的粉丝专页看到并和购买你的商品。这也是用户的 在 faceboo k 上网购的主要方式，可以链接你的官方网站，增加网站曝光率，提升网站流量。
二、 Facebook Marketplace
Facebook Marketplac e 在 1 6 年的时候正式上 线 faceboo k ，主要面 向 faceboo k 普通用户，针对当地市场。只要拥 有 faceboo k 账号而且所在地区有能够使 用 facebook marketplac e 就可以使用，不过也有许多商家也会在上面与普通用户的一起 在 Facebook Marketplac e 上售卖商品 ， Facebook Marketplac e 每月的访问量超 过 4. 5 亿，对于商家而言这也是一个可以增加出售额和曝光率的平台。
三、 Facebook Shop 和 Facebook Marketplac e 有什么区分？
Facebook Shop 和 Facebook Marketplac e 都属 于 Faceboo k ，而且都是用于售卖商品的平台，为什 么 Faceboo k 设计成两个不同的平台？最主要的原因 是 Facebook Shop 和 Facebook Marketplac e 面向的群体不同 ， Facebook Sho p 更多是针对商家和企业设计的， 而 Facebook Marketplac e 是针 对 Faceboo k 的普通用户。
简单的比喻就 是 Facebook Sho p 就是一条商业街，这里所有的店都有固定的门店，十分正规，要在这里开店门槛会比较高； 而 Facebook Marketplac e 更象是一个大杂烩的市场，任何人都可以在这里摆摊卖东西，门槛比较低。
Facebook sho p 需求建立一个品牌，需求不同地经营管理，更重视持续发展，而 且 Faceboo k 商店更多是为了增加企业的曝光率，交易的过程大多数时候会在企业或商户的官网上进行。这也会使 得 Facebook sho p 会更有保证，卖家和买家的交易也会更安全。
而 Facebook Marketplac e 售卖的物品大多是二手物品，交易的过程更多也是卖家和买家的私下协商交流，而且对于很多人而言 在 Facebook Marketplac e 不需求进行品牌建设，对于卖家而言有时候也只是会进行一次交易，重视后续的发展。这也会导致 在 Facebook Marketplac e 上的交易没有任何的保证和约束，即使的被骗，也很难追讨赔偿。
当然，无论您选择开启哪种业务，如何运营店铺才是最重要的。客户服务是品 牌 / 店铺运营的重中之重，您可能需求让您的客户在浏览你的商店时，有一个入口可以随时找到你。比如设 置 Messenge r 机器人。
当您有多个店铺时，可以选择 SaleSmartl y （ s s 客服），集成您的多个Messenger到同一页面，并设置自动服务的聊天机器人，可以大大提高您的Facebook店铺服务。同时，他也支援多人同时登入处理客户的讯息。
