一、对新客要礼貌文明
无论是新客人还是老顾客，都要做到礼貌待人，出售人员给顾客的第一印象非常重要的。尤其是对待新客一定有礼貌，方便下次沟通。
二、对熟客要热情真实
对待非常熟悉的客户，除了要有礼貌，还要非常热情，毕竟大家已经很熟悉了，那就要显得再亲切一点、真实一点。 三、对客户要有足够耐心
出售人员做出售，一定要有耐心的，前期的出售一定很难做的，但是不能急躁，慢慢积累的客户和关系，会越来越有用的。 四、要把客户当作上帝
把客户当作上帝，只要是合理范围内的要求，出售人员都应该尽力满足。让客户感到出售人员的真诚和诚意。
五、因人而异进行出售
出售是个技术活，不能只靠背诵那些出售话术来解决沟通问题。出售人员要根据不同的人，采取不同的出售方法，解决出售的沟通难题。 六、注意与客户沟通细节
出售人员在与客户沟通的时候，要注意一些客户比较在意的细节。诸如客户十分关切的东西，出售人员要重点解释一下。 七、为客户提供安全保障
其实，这个社会人与人之间还是缺少一定的信任的，在进行出售服务时，可以先找一个客户认识的人来一起沟通，让顾客放下安全戒备。